الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
بنشحن لكل محافظات جمهورية مصر العربية.
مصاريف ومدة الشحن
- مصاريف الشحن: 69 جنيه لكل طلب في أي محافظة.
- شحن مجاني: لكل الطلبات من 1,199 جنيه أو أكثر.
- مدة التوصيل: من 3 إلى 5 أيام عمل.
تجهيز الطلب
- الطلبات بيتم تجهيزها خلال يوم إلى يومين عمل من تأكيد الطلب.
- أيام العمل من السبت للخميس، والجمعة والعطلات الرسمية إجازة.
- الطلبات بعد 4 مساءً بيتم تجهيزها في يوم العمل التالي.
تأكيد الطلب والتتبع
بنتواصل معاك لتأكيد الطلب والعنوان قبل الشحن، وأول ما الطلب يتشحن هتوصلك رسالة فيها رقم التتبع وبيانات شركة الشحن.
الاستلام والدفع
- الدفع متاح كاش عند الاستلام أو بالبطاقة أونلاين.
- في بعض الأحيان، ممكن نطلب تحويل مبلغ بسيط مقدماً، وبيتخصم من إجمالي الطلب.
- يُرجى مراجعة الشحنة أمام المندوب قبل الاستلام.
- في حالة الدفع عند الاستلام، يجب توفير المبلغ كامل وقت التسليم.
عناوين غير صحيحة والتأخير
مسؤولية دقة العنوان ورقم التليفون على العميل؛ لو الشحنة رجعت بسبب عنوان خطأ تكون مصاريف إعادة الشحن عليه. وممكن تحصل تأخيرات خارجة عن إرادتنا (مواسم أو أعياد أو ظروف شركة الشحن) وبنبلغك فورًا.
لأي استفسار عن الشحن: hello@kidstv.shop