اتصل بنا

سؤال عن مقاس، أو طلب في طريقه إليك، أو قطعة لم تجدها — راسلنا وسيرد عليك أحد أفراد فريقنا.

راسلنا على واتساب أو اتصل بنا 01116498444

من السبت إلى الخميس، 10:00 – 18:00. نرد على كل رسالة خلال 24 ساعة عمل.

طرق التواصل

واتساب

01116498444الأسرع. أرسل صورة من ملصق المقاس ونخبرك بالمقاس المناسب لطفلك.

الهاتف

01116498444لأي أمر تفضّل شرحه بصوتك.

البريد الإلكتروني

hello@kidstv.shopالأنسب للفواتير ولأي شيء تحتاجه مكتوبًا.

قبل أن تراسلنا

اختيار المقاس

المقاسات مقسّمة حسب العمر: حديثي الولادة 0–24 شهر، و3–6 سنوات، و7–10 سنوات، و11–14 سنة. المقاسات أوروبية وقصّتها ضيّقة قليلًا، فإذا كان طفلك بين مقاسين فاختر الأكبر.

أين طلبي

أرسل لنا رقم الطلب على واتساب ونتابعه لك في اليوم نفسه.

الاستبدال والإرجاع

خلال 14 يومًا من الاستلام، بشرط أن تكون القطعة غير مستعملة وعلامتها ما زالت عليها.

الدفع

الدفع عند الاستلام في كل المناطق التي نشحن إليها، أو بالبطاقة أونلاين عند إتمام الطلب.